Selección de proveedores: Cómo elegir un proveedor correcto
A continuación te compartimos algunos consejos y criterios de selección de proveedores indicados para tu negocio:
1. Evalúa la importancia del insumo
Si bien es cierto que hay insumos no tan cruciales, también hay algunos que son de vital importancia y que repercuten en los números de la empresa. Por tal motivo te recomendamos que lo primero que hagas sea analizar bien la importancia del insumo para tu negocio. Si es un insumo relevante, necesitas encontrar un aliado estratégico, en cambio, si es un insumo poco importante, puede ser suficiente con uno que cumpla los plazos de entrega en tiempo y forma.
2. Busca varias alternativas
Procura buscar el mayor número posible de proveedores potenciales. Puedes encontrarlos en periódicos, revistas especializadas, cámaras de comercio, asociaciones y gremios del sector, ferias especializadas, Internet, etc. El tener una serie de candidatos, te servirá tanto para comparar y elegir al mejor, como para cuando se te ofrezcan los servicios de varios de ellos.
3. Recopila información
Recaba toda la información que puedas. Investiga la trayectoria de cada, su capacidad de respuesta, su cumplimiento con estándares de calidad, tecnología, infraestructura, logística, filosofía y forma de trabajo. También algo muy recomendable es buscar referencias de clientes actuales para conocer su opinión o el nivel de satisfacción.
4. Analiza los precios
¡En la selección de proveedores, el precio es un factor fundamental! En muchos de los casos este elemento puede negociarse e incluso se pueden obtener descuentos por volumen de compra. Analiza cómo influirá el precio del proveedor dentro del precio final de tu producto o servicio.
5. Elige calidad
Tus insumos influirán en la satisfacción de tus clientes, por lo cual es muy importante seleccionar a proveedores confiables cuyos productos den garantía de calidad.
6. Analiza la ubicación
La ubicación geográfica de tu proveedor influirá en el tiempo de transporte y en su costo. Si compras mercancía a alguien que se encuentra muy lejos de tu negocio, tardará más tiempo en llegar tu pedido, lo cual puede elevar el costo y afectarte sobre todo cuando tengas una urgencia.
7. Evalúa formas y plazos de pago
De cada uno, investiga y evalúa las formas y plazos de pago. También pregunta si existe algún costo adicional por el retraso en el pago de facturas.
8. Conoce el servicio postventa
El servicio postventa habla mucho sobre la seriedad. Investiga si acepta devoluciones, si ofrece garantías extendidas, soporte técnico, qué horario de atención de consultas maneja y cualquier otro servicio que pueda ser importante para el insumo que estarías adquiriendo.
Una vez que hayas seleccionado al mejor, asegúrate de que todos los acuerdos queden estipulados por escrito. Aplica estas estrategias de selección de proveedores y no olvides evaluarlo, siempre asegurándote de que sus productos mantengan la misma calidad, que entreguen los pedidos a tiempo y que cumplan con todo lo pactado.
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